POMOČ UPORABNIKOM SPLETNE TRGOVINE:
Kratka navodila za lažje nakupovanje v spletni trgovini
 
Registracija v spletno trgovino:
V spletno trgovino se lahko registrirate takoj ko vstopite, ali pa se registrirate kasneje (ko preidete iz košarice v blagajno).
 
Iskanje željenih artiklov:
 
Artikle, ki jih želite kupiti v spletni trgovini lahko poiščete na tri načine:
  • Pri prvem načinu najdete željen artikel s pomočjo skupin in podskupin, ki se nahajajo v zgornjem levem kotu spletne trgovine. Ob kliku z miško na željeno skupino izdelkov, se vam odpre podskupina izdelkov. Po kliku z miško na izbrano podskupino izdelkov, vam spletna trgovina prikaže vse izdelke izbrane podskupine.
  • Pri drugem načinu iščete željen artikel s pomočjo splošnega iskalnika. Vnosno polje iskalnika se nahaja na levi strani pod najnovejšim izdelkom v katerega vpišete ime izdelka, ki ga iščete. Po kliku z miško na gumb "Išči" vam spletna trgovina najde vse artikle, ki vsebujejo iskano besedo in jih izpiše pod rezultate iskanja.
  • Pri tretjem načinu iščete z naprednim iskalnikom, ki se nahaja pod vnosnim poljem splošnega iskalnika in gumbom "Išči". Ob kliku z miško na povezavo "Napredno iskanje" se vam odpre več vnosnih polj, ki vam olajšajo iskanje željenega artikla.
Izbrani artikel, podrobnejši ogled artikla:
 
 
Pred vami se nahaja artikel, ki ga nameravate kupiti. Za podrobnejši ogled in opis artikla lahko kliknete z miško na sliko artikla, ime artikla ali pa na "več", ki se nahaja ob kratkem opisu artikla. Odpre se vam podrobnejši opis, kjer si lahko preberete več o artiklu, njegovih karakteristikah, ipd. Ker je pri nekaterih artiklih lahko več možnosti, lahko tukaj izbirate tudi npr. barvo, velikost,..., kar storite tako, da odkljukate polje zraven karakteristike artikla (npr. barva izdelka) oz. izberete karakteristiko v izbirnem polju (npr. velikost). Če dodatne karakteristike obstajajo za izbran artikel, se le-te ponavadi nahajajo pod ali med opisom artikla. Ko zaključite z podrobnejšim ogledom, kliknete z miško na "dodaj v košarico".
 
Artikel lahko tudi takoj, pred podrobnejšim ogledom dodate v košarico. To storite tako, da kliknete z miško na "Dodaj v košarico", ki se nahaja ob izbranem artiklu, vendar vam priporočamo da si izdelek še prej ogledate, saj je lahko v različnih barvah, velikostih,...
 
Košarica:
 
V košarici se nahaja vaš izbrani artikel nastavljen na 1 komad, kar lahko tudi preverite v polju pod "količina" ob artiklu.
 
Sprememba količine:
Artiklu lahko spreminjate količino, v vnosnem polju za količino ob artiklu. Pri vsaki spremembi količine obvezno kliknite z miško na gumb "Osveži košarico"
 
Odstranitev posameznega artikla:
Posamezen artikel lahko tudi odstranite iz košarice, kar storite tako, da kliknete z miško pri posameznem artiklu na povezavo "Odstrani", ki se nahaja na skrajni desni strani.
 
Odstranitev vseh artiklov iz košarice:
Če želite odstraniti iz košarice vse artikle, ki se nahajajo v njej, kliknete z miško na povezavo "Izprazni košarico"
 
Priprava za nakup:
V primeru, da ste mislili še kaj dodati v košarico, kliknite z miško na "Nadaljuj z nakupom", ter poiščite željeni artikel.
 
Ko ste opravili z vpogledom in preverjanjem košarice, kliknite z miško na povezavo "Na blagajno".
 
Blagajna:
 
Pred vami se nahajajo vsi izdelki, ste jih imeli prej v košarici.
NA BLAGAJNI ŠE VEDNO LAHKO ODSTANITE IZDELEK, V KOLIKOR STE SE ZMOTILI PRI PREGLEDU V KOŠARICI. To storite enako kot to storite v košarici, se pravi s klikom na povezavo "odstrani" ob izdelku.
 
Način plačila:
Na voljo vam je več načinov plačila. V izbirnem polju lahko izberete način plačila tako, da kliknete z miško na izbirno polje oz. klinete na puščico ob njem.
 
Popravek vaših podatkov:
Če ste opazili, da ste se zmotili pri vpisu vaših podatkov za dostavo, jih lahko še vedno popravite s klikom na "popravi podatke o kupcu".
 
Zaključek nakupa:
Po pregledu artiklov v blagajni, vaših podatkov, ter načinom plačila, zaključite vaš nakup s klikom na  "pošlji naročilo", ki se nahaja v desno spodaj.
Po kliku na "pošlji naročilo" boste prejeli referenčno številko vašega naročila.
 
Spremljanje vašega naročila:
Vaše naročilo oz. vsa vaša naročila lahko kadarkoli spremljate, ko se registrirate v spletno trgovin in kliknete z miško na vsa naročila na vrhu spletne trgovine.
 
 
DVOJNO OZNAČEVANJE CEN:
Vse cene v EUR so informativnega značaja in so preračunane po centralnem paritetnem tečaju, ki je 239,64 SIT za 1 EUR.



Demonstracija nakupa (flash 370 Kb)

Podrobna navodila za uporabo spletne trgovine (pdf 1.2 Mb)